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Les marques sont-elles bienvenues sur les réseaux sociaux? |
Avec la popularité des réseaux sociaux, les entreprises multiplient leurs offensives pour fidéliser leurs consommateurs. Mais les utilisateurs des médias sociaux sont-ils réceptifs à leurs charmes? Selon l'étude FEED, menée par l'agence américaine Razorfish auprès de 1000 consommateurs branchés, 40 % des répondants sont « amis » avec des marques sur Facebook et 25 % suivent des marques sur Twitter. Le principal intérêt d'entrer en relation avec elles : obtenir des offres et rabais exclusifs. Mais est-ce aussi facile d'apprivoiser les médias sociaux en marketing B2B? Pour vous aider à y voir plus clair, notre présidente vous donne cinq trucs.
En complément à l'infolettre e-Bang, vous pouvez également prendre des nouvelles de l'équipe de Bang sur Twitter de même que sur Facebook. Vous y découvrirez notamment les dessous de notre carte de Noël!
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