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Le temps de faire bonne impression |
Qu'elle soit fondée ou non, la première impression donne souvent le ton aux processus de communication. En sachant qu'à peine quelques secondes sont nécessaires pour vous faire une idée de votre interlocuteur dans une communication, vous devez vous assurer de développer des outils efficaces pour retenir l'attention de votre public. Oubliez les fioritures graphiques ou textuelles qui diluent votre message. Passez à l'essentiel!
Une récente étude de la firme Forrester Consulting nous apprend d'ailleurs que 47 % des internautes souhaitent qu'une page Web s'affiche en moins de deux secondes. Sans compter que, dans 40 % des cas, les visiteurs quitteront la page si elle ne s'affiche pas dans un intervalle de trois secondes. De ces résultats, nous pouvons tirer deux conclusions. D'abord, les lourds sites avec des contenus en Flash devraient être revus afin de réduire leur temps de chargement. Enfin, il n'y a plus de doute possible : l'attente n'est qu'un vestige du siècle dernier!
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